Temps d'attente aux urgences du Canada
L'institut canadien d'information sur la santé (ICIS) a publié des rapports sur ce sujet: "Comprendre les temps d'attente dans les services d'urgence". Ce rapport est le premier d'une série de trois publiés par l'ICIS et destinés à mettre en lumière certains des aspects clés liés aux temps d'attente dans les services d'urgence. Il se penche avant tout sur qui sont les utilisateurs de ces services, quand ils s'y rendent, combien de temps ils doivent attendre pour voir un médecin et quelle est la durée de leur séjour aux urgences.
Publication: L'institut canadien d'information sur la santé (ICIS) 2005
Document en PDF sur le site ICIS
Conclusions du rapport:
Les services d'urgence du Canada reçoivent plus de 14 millions de visites de patients par année. Au total, en 2004, plus du tiers des adultes canadiens disent s'être rendus dans un service d'urgence au cours des deux années précédentes, un taux supérieur à celui de l'Australie, de la Nouvelle-Zélande, du Royaume-Uni et des États-Unis. Les Canadiens étaient également plus enclins à dire qu'ils auraient pu être traités par leur médecin de famille, si celui-ci avait été disponible. Près d'un Canadien sur cinq étaient de cet avis (18 %), un taux semblable à celui des États-Unis, mais supérieur à celui d'autres pays.
"Ce rapport est le premier d'une série destinée à identifier les utilisateurs des services d'urgence et à connaître les temps d'attente dans ces services. Il contient de nouvelles données et analyses tirées des bribes d'information sur les soins dispensés dans les services d'urgence, qu'on retrouve au Canada et partout dans le monde. Par exemple, dans le rapport, nous avons démontré que, si les durées de séjour dans les services d'urgence varient en fonction de l'heure du jour, du volume de cas et de la gravité de l'état des patients, ces facteurs n'influent pas tous sur les temps d'attente précédant la consultation avec un médecin, après l'inscription ou le triage. Cependant, la gravité de la maladie entre en ligne de compte dans les temps d'attente et c'est pourquoi les patients les plus malades affichent les temps d'attente les plus courts. Dans l'ensemble, en 2003-2004, les médecins ont examiné un peu plus de la moitié des patients souffrant d'un arrêt cardiaque, d'un traumatisme grave ou de tout autre état mortel ou pouvant
se détériorer rapidement dans les cinq minutes suivant l'arrivée du patient au service d'urgence. En revanche, le rapport montre aussi qu'un patient sur dix dans la même situation a attendu 45 minutes ou plus avant de voir un médecin."
A consulter aussi sur le site ICIS:
Tableaux sur les temps d’attente — Une comparaison par province, 2008
L'accés aux lits d'hospitalisation et le roulement des patients
Temps d'attente et soins de santé au Canada: ce que nous savons et ce que nous ignorons
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Attente - Temps de passage
